Service Support Coördinator

Als Service Support Coördinator ben je de spil tussen de interne organisatie, onze service engineers en de klant. Je houdt van dynamiek en daarnaast van het zowel intern als extern onderhouden van contacten. Je thuisbasis is ons kantoor in Geldermalsen.

Je maakt, samen met 3 andere collega’s, onderdeel uit van de back-office die onder leiding staat van de Manager Technical Operations. In de dagelijkse uitvoering van je werkzaamheden ben je betrokken bij zowel service vraagstukken van opdrachtgevers in Nederland als in België.

Kerntaken

inplannen van service en onderhoud op locatie van onze opdrachtgevers. Het betreft zowel periodiek onderhoud (bv. jaarlijks onderhoud) als ad hoc servicebezoeken.
vervolgacties inplannen aan de hand van servicebonnen.
voorbereiden van onderhoudsbezoeken met name v.w.b. beschikbare materialen en middelen.
vanuit opname inspecties onderdelenlijsten samenstellen en deze zo nodig aanvragen bij de leverancier.
opstellen van offertes.
inkopen van onderdelen.
registreren en documenteren van afgelegde servicebezoeken aan de opdrachtgever.

Jij bent

pro-actief
teamspeler
klant- en servicegericht
vaardig in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
geduldig
leergierig

Verder heb je

een afgeronde MBO opleiding niveau 4, bij voorkeur richting WTB of mechatronica
contactuele vaardigheden
algemene computervaardigheden
commercieel inzicht

Wat bieden wij?

marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
afwisselende functie met veel ruimte voor eigen inbreng en verantwoordelijkheid
uitgebreid inwerktraject waarin we je kennis laten maken met de organisatie als geheel, de producten én (uiteraard) je collega’s
telefoon en laptop van de zaak
na een uitgebreide inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken volgens ons thuiswerkprotocol

Over Tallpack:

informele cultuur, korte lijnen
veel vrijheid en ruimte voor nieuwe initiatieven
ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met interne en externe opleidingen
een enthousiast team dat hard werkt maar ook graag plezier maakt
regelmatig gezamenlijke activiteiten

Iets voor jou?

Enthousiast geworden? Reageer dan direct door je CV en een korte motivatie te sturen naar werkenbij@tallpack.nl of neem contact op met Deanne Candel via telefoonnummer 0345-800 800.

Solliciteer op deze functie

Delen

Terug naar het overzicht